Varstvo vaših osebnih podatkov jemljemo resno. V tej politiki pojasnjujemo, katere podatke zbiramo, zakaj in kako dolgo jih hranimo ter katere pravice imate po Splošni uredbi o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Upravljavec
Keramičarstvo Zupan, Franci Zupan s.p.
Podljubelj 28, 4290 Tržič
E-pošta: pecarstvo.zupan@gmail.com
Telefon: 040 605 527
Katere podatke obdelujemo
Povpraševanje prek obrazca, e-pošte ali telefona
Ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, kraj izvedbe, izbrano storitev, okvirno površino, vsebino sporočila in morebitne priložene fotografije. Podatke uporabimo izključno za odgovor na povpraševanje, pripravo ponudbe in dogovor o izvedbi.
Pravna podlaga: izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo (člen 6(1)(b) GDPR) in vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR).
Hramba: podatke povpraševanja hranimo največ 12 mesecev od zadnjega stika, razen če iz povpraševanja nastane pogodbeno razmerje; v tem primeru jih hranimo, dokler je to potrebno za izpolnitev pogodbe in zakonskih obveznosti (npr. računovodska dokumentacija).
Zaščita obrazca – Google reCAPTCHA
Za zaščito obrazca pred neželeno pošto uporabljamo storitev Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). reCAPTCHA se naloži šele, ko začnete izpolnjevati obrazec. Pri tem se Googlu lahko posredujejo tehnični podatki (npr. IP naslov, podatki o brskalniku, interakcije na strani). Pravna podlaga je naš zakoniti interes za varnost spletne strani in preprečevanje zlorab (člen 6(1)(f) GDPR). Več: Googlova politika zasebnosti.
Števec ogledov
V nogi strani prikazujemo skupno število ogledov. Števec deluje brez piškotkov in ne shranjuje IP naslovov ali drugih osebnih podatkov — beleži le, katera stran je bila odprta.
Strežniški dnevniki
Ponudnik gostovanja ob obisku strani samodejno beleži tehnične podatke (IP naslov, čas dostopa, brskalnik), ki so potrebni za varno delovanje strani. Dnevniki se hranijo omejen čas, skladno s politiko ponudnika gostovanja.
AI pomočnik (Claude, Anthropic)
Na strani je na voljo AI pomočnik. Ko mu pošljete vprašanje, se besedilo pogovora prek našega strežnika posreduje storitvi Claude podjetja Anthropic PBC (ZDA), ki ustvari odgovor; za odgovore lahko uporabi tudi spletno iskanje. Pogovorov na našem strežniku ne shranjujemo. Anthropic podatke obdeluje kot obdelovalec skladno s svojimi pogoji za komercialno uporabo (politika zasebnosti Anthropic). Prosimo, da v pogovor ne vpisujete osebnih podatkov. Pravna podlaga je naš zakoniti interes za zagotavljanje informacij obiskovalcem (člen 6(1)(f) GDPR). Odgovori so informativni in ne predstavljajo ponudbe.
Piškotki in zunanje vsebine
Analitične piškotke in zunanje vsebine (Google Zemljevidi) uporabimo samo z vašo privolitvijo. Podrobnosti so v politiki piškotkov. Privolitev lahko kadarkoli spremenite prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi strani.
Obdelovalci in prenosi
Podatke lahko obdelujejo pogodbeni obdelovalci, ki nam zagotavljajo storitve gostovanja spletne strani in e-pošte ter Google (reCAPTCHA, po privolitvi Analytics in Zemljevidi). Pri prenosih v tretje države (npr. ZDA) se opiramo na ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule oziroma okvir EU–ZDA za zasebnost podatkov. Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za trženje.
Vaše pravice
- pravica do dostopa do podatkov,
- pravica do popravka,
- pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«),
- pravica do omejitve obdelave,
- pravica do prenosljivosti podatkov,
- pravica do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa,
- pravica, da privolitev kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
Zahtevo pošljite na pecarstvo.zupan@gmail.com. Odgovorili bomo najpozneje v enem mesecu.
Če menite, da obdelava vaših podatkov krši predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
Varnost
Spletna stran uporablja šifrirano povezavo (HTTPS). Podatki iz obrazca se pošljejo po šifrirani povezavi in se ne shranjujejo v podatkovni bazi na strežniku, temveč se posredujejo po e-pošti upravljavcu.
Spremembe
To politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.
